Politica di Utilizzo Accettabile

Questa AUP si applica a tutti gli usi della piattaforma Leon & Vera, inclusi ma non limitati a:

• L'interfaccia web Leon & Vera e i servizi assistiti da IA (LUCA, NOVA, LEXIS, ARIA, BRAVO, ecc.);
• API, integrazioni, canali di messaggistica (es. WhatsApp, connettori e-mail) e dashboard associati;
• Qualsiasi dato elaborato, trasmesso o memorizzato tramite i sistemi Leon & Vera.

Leon & Vera agisce esclusivamente come fornitore di servizi tecnici e responsabile del trattamento dati, eseguendo le istruzioni documentate dell'utente (titolare). L'utente resta responsabile di garantire che le proprie istruzioni e attività rispettino tutte le leggi applicabili e questa AUP.

Devi utilizzare la piattaforma Leon & Vera solo per scopi commerciali legali, autorizzati e legittimi, coerenti con il tuo ruolo di Titolare del trattamento ai sensi della legge applicabile.

Accetti che il tuo utilizzo rispetti in ogni momento:

• Le leggi sulla protezione dei dati applicabili (incluso GDPR, CCPA/CPRA ed equivalenti locali);
• I Termini e Condizioni, l'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) e le altre politiche legali di riferimento;
• Le limitazioni specifiche della piattaforma stabilite da Leon & Vera (limiti di lead, ambito di trattamento, limiti di istruzioni).

È severamente vietato utilizzare la piattaforma o i suoi contenuti per uno qualsiasi dei seguenti scopi o in uno dei seguenti modi:

Attività illegali o non autorizzate

• Partecipare o facilitare qualsiasi attività illegale, inclusi frode, furto d'identità o uso improprio di dati.
• Utilizzare la piattaforma in violazione di leggi internazionali, federali, statali o locali, inclusi protezione dati, anti-spam o proprietà intellettuale.
• Istruire Leon & Vera a raccogliere o trattare dati personali senza base legale o oltre la portata del tuo legittimo scopo commerciale.
• Eludere o violare i termini di servizio di piattaforme o fonti dati di terzi.

Uso improprio della piattaforma o dei sistemi

• Tentare di eludere, disabilitare o interferire con meccanismi di sicurezza o controllo accessi.
• Caricare, trasmettere o distribuire codice malevolo (virus, worm, trojan, bot).
• Eseguire ingegneria inversa, decompilazione o tentare di estrarre codice sorgente o algoritmi interni dei sistemi IA di Leon & Vera.
• Eseguire azioni automatizzate (bot, script, crawler) al di fuori delle operazioni di sistema approvate da Leon & Vera.
• Sovraccaricare o perturbare l'infrastruttura di Leon & Vera o dei suoi sub-responsabili.

Uso improprio di strumenti IA e comunicazione

Utilizzare esperti IA (LUCA, NOVA, ARIA, BRAVO o altri) per:

• Inviare marketing non richiesto o messaggi spam.
• Falsare la propria identità, servizi o affiliazione.
• Svolgere profilazione o decisioni automatizzate in violazione della legge applicabile.
• Raccogliere, inferire o memorizzare dati personali senza autorizzazione o informativa.
• Generare o istruire esperti IA a creare informazioni false, diffamatorie, discriminatorie o fuorvianti.
• Usare esperti IA per molestare, intimidire o manipolare persone o gruppi.

Nota: Gli esperti IA di Leon & Vera devono agire sempre nell'ambito delle tue istruzioni documentate e legali e solo per lo scopo commerciale definito nel tuo accordo. Qualsiasi uso al di fuori di questo contesto è vietato e può comportare sospensione.

Violazioni di proprietà intellettuale e riservatezza

• Caricare o usare materiali che violano diritti d'autore, marchi o altri diritti proprietari.
• Distribuire risorse creative senza licenza (musica, font, immagini stock, ecc.) o violare condizioni di licenza.
• Condividere, esportare o divulgare informazioni riservate o dati proprietari di Leon & Vera, altri utenti o terzi.

Mala condotta in dati e privacy

Sebbene Leon & Vera non determini autonomamente le finalità dei dati, non puoi:

• Combinare o fondere dati personali tra più clienti o progetti.
• Riutilizzare dati raccolti per una campagna a beneficio di un altro cliente o scopo.
• Conservare dati personali dopo il completamento del trattamento oltre i limiti legali di conservazione.
• Fornire ad Leon & Vera dati di categorie sensibili (es. medici, politici, biometrici) salvo autorizzazione esplicita e copertura nel tuo DPA.

Falsità e abuso

• Spacciarsi per Leon & Vera o rappresentarsi come suo dipendente, partner o agente.
• Tentare di accedere o modificare l'account o i dati di un altro utente senza autorizzazione.
• Vendere, sublicenziare o rivendere l'accesso alla piattaforma o qualsiasi output IA senza consenso scritto.
• Usare la piattaforma per guadagno personale al di fuori dello scopo commerciale previsto o per sviluppare prodotti concorrenti.

Leon & Vera può monitorare l'attività della piattaforma per sicurezza, conformità e integrità del servizio.

Se Leon & Vera determina (in buona fede) che hai violato questa AUP, possiamo:

• Sospendere o risolvere il tuo accesso immediatamente;
• Limitare funzionalità o integrazioni specifiche;
• Segnalare attività illegale alle autorità o ai Titolari interessati;
• Ricorrere ai rimedi legali consentiti dalla legge.

Se ritieni che qualcuno stia violando questa AUP o facendo uso improprio dei sistemi Leon & Vera, contattaci a privacy@leonandvera.com.

Fornisci il maggior dettaglio possibile (URL, timestamp, esempi) affinché possiamo indagare adeguatamente.

Leon & Vera può modificare periodicamente questa AUP per riflettere requisiti legali, di sicurezza e di piattaforma. La versione più recente sarà disponibile sul nostro sito, con la data di "ultima modifica" indicata sopra. Modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati ove richiesto da legge o contratto.

• Leon & Vera OÜ
• Indirizzo: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn Estonia
• Codice di registrazione: 17303070
• Partita IVA: EE102891094
• E-mail: privacy@leonandvera.com